giovedì 30 aprile 2009

Ultima chiamata per Elbafly

Da Elbafly riceviamo e molto volentieri pubblichiamo

Nell’imminenza dell’Assemblea dei soci del 07.05 che dovrà sancire che tipo di azioni Elbafly andrà a svolgere nel 2009 e anni seguenti , e in riferimento alle notizie apparse sulla stampa in merito al bando per la cosiddetta “Continuità Territoriale”, si rende necessario un aggiornamento pubblico.

E’ noto che il citato bando non potrà esplicitare i suoi effetti per la stagione 2009 e, dalla data nella quale tale notizia è divenuta ufficiale, Elbafly è impegnata nell’ennesima raccolta di fondi per poter effettuare, ancora per il quinto anno, un servizio suppletivo.
I fondi raccolti alla data odierna devono ritenersi assolutamente insufficienti e pertanto, in assenza di contributi straordinari per almeno 120-140.000 euro, l’Assemblea prevista per il 07 maggio, non potrà che sancire la sospensione definitiva del servizio.
In riferimento alla raccolta delle risorse necessarie, perdurando il silenzio e l’immobilismo locale, tranne poche lodevoli eccezioni, deve invece esser sottolineata e letta con favore la costante presenza della Provincia di Livorno e l’attivismo della Regione Toscana, unico Ente realmente impegnato nella ricerca di una soluzione; malgrado ciò, se la soluzione non verrà trovata entro la data dell’Assemblea, diventerà pressoché impossibile trovare aerei disponibili.

Riteniamo utile sottolineare altresì che, nella convinzione che già nel 2009 potesse esserci un servizio aereo efficiente ed adeguato alle esigenze dell’isola, l’azione promozionale di Elbafly è stata portata avanti in collaborazione con l’APT lungo tutto l’arco della stagione invernale e sta paradossalmente ottenendo ottimi riscontri dall’estero, con prenotazioni alberghiere e non, le quali, purtroppo, sono in buona parte subordinate all’esistenza del servizio aereo, in assenza del quale, non potranno che essere cancellate.
Analogamente, sono state numerose le richieste di servizi charter da parte di residenti interessati a spostarsi in gruppi usufruendo finalmente di un servizio paragonabile a quello dei cittadini continentali (non ultima la delegazione dei ragazzi che dovrebbe partecipare ai giochi delle isole previsti a Maiorca per fine maggio), che non potranno essere soddisfatte.

In riferimento invece all’emanando bando per la continuità territoriale, non si può che ribadire che, permanendo le attuali clausole, nessuna della compagnie aeree con le quali Elbafly ha stipulato nell’inverno preliminari di accordo per un’eventuale partecipazione congiunta, intende partecipare; tale posizione potrà mutare qualora, andando deserto il bando, vengano mutate da una nuova conferenza di servizi le condizioni ritenute economicamente insostenibili.
Al fine di evitare però strumentalizzazioni in tal senso, troppo facili in periodo pre-elettorale, si ritiene utile altresì ribadire che tale posizione è semplicemente quella di Elbafly, e nulla può impedire che esistano altri soggetti che partecipino rispettando gli attuali requisiti.
In quest’ultimo caso, nulla potrà altresì vietare ad Elbafly di svolgere in altro modo il civico mandato assegnatole dai soci e da buona parte della collettività Elbana, di promotore dello sviluppo dei collegamenti aerei nell’interesse del territorio: Elbafly, in questo caso, continuerà attentamente ad operare affinchè il contributo per la continuità territoriale, a suo tempo ottenuto per agevolare la collettività elbana, non si trasformi in un contributo volto ad agevolare una delle tante compagnie predatrici che numerose frequentano il panorama aeronautico italiano.

Parity Rate: da problema ad opportunità

Booking blog affronta le problematiche inerenti alla politica tariffaria ed al rapporto tra tariffe dei portali e quelle applicate sul sito istituzionale dell’albergo. La quantità e la qualità dei commenti dei lettori al post che vi segnaliamo (33) è la prova di quanto il problema sia attuale e discusso tra gli operatori del settore. Sia nell’articolo del Dottor Stefano Tiribocchi, consulente di web marketing Turistico di Roma, sia nei commenti degli utenti di booking blog troviamo alcuni spunti interessanti dai quali prendere ispirazione. Tecniche e stratagemmi per aggirare il problema. I migliori spunti a nostro avviso ? Niente di nuovo, sono quelli che mettono in evidenza la centralità e la necessità di un corretto rapporto nei confronti degli ospiti. E a detta di alcuni lettori, sono anche quelli che permettono di ottenere i migliori risultati.

Buona lettura e buon lavoro

martedì 28 aprile 2009

Turismo Isola d'Elba: ore 21:22 le disponibilità su booking.com uno dei portali di prenotazioni più famoso. E la nostra indagine.

Alla richiesta per un periodo di soggiorno dal 30 aprile al 3 maggio, in questo momento su booking.com sono disponibili:
5 hotel a 4 stelle,
7 alberghi a 3 stelle,
ed 1 a 2 stelle.
Nella nostra indagine birichina mattutina, che vi avevamo annunciato e alla quale hanno risposto 14 strutture - abbiamo chiesto un volume di camere abbastanza elevato (4) per comprendere l'effettiva disponibilità (chiunque può trovarsi con una cancellazione tra le mani, specialmente in momenti come quello attuale di incertezza climatica). Ebbene, prendendo in considerazione solo le risposte della mattinata, questi i risultati:
Hotel a 5 stelle: 1 al completo, 1 disponibile
Hotel a 4 stelle: 1 chiuso, 1 completo, 2 disponibili
Hotel a 3 stelle: 3 al completo, 4 disponibili, 1 parzialmente disponibile
Hotel a 2 stelle: nessuna risposta pervenuta
Campeggi: 1 al completo

Timing: abbiamo ricevuto la prima risposta dopo 14 minuti (ironia della sorte da un albergo ancora chiuso), in sei hanno risposto entro 60 minuti, le ultime della mattinata dopo 3/4 ore.
Ovviamente la richiesta last minute difficilmente riceve risposta da chi è al completo o da chi non è particolarmente sensibile all'e-mail marketing.

Costi? nave a/r 2 persone con auto 4,5/5 mt, Euro 159,10*. Hotel a partire da 39,00** Euro al giorno in camera doppia e prima colazione in tre stelle, fino a Euro 130,00 sempre in camera e colazione per un 4 stelle** per una notte.
* preventivo su http://www.moby.it
** tariffe rilevate su http://www.booking.com

Conclusione:
questa mattina abbiamo trovato sui portali una cinquantina di camere e per e-mail una trentina. Quasi un'hotel di buone dimensioni. Ovviamente tutto si gioca domani all'ultimo secondo... tempo e navi permettendo.

Ma quale week end da record? All'Elba per il ponte del primo maggio ci sono ancora un sacco di camere libere!

Questa mattina abbiamo letto la civetta de Il Tirreno: Week end da record! Che sconforto per la nostra "incapacità di marketing operator" con qualche camera ancora libera. Abbiamo quindi preso atto delle dichiarazioni di "tutto esarito" da parte del Presidente della locale associazione albergatori. In un momento successivo, presi dalla rabbia e sotto mentite spoglie (scusateci e non ce ne vogliate se vi abbiamo fatto lavorare un po') dai più famosi portali elbani abbiamo lanciato una richiesta per, non una, ma alcune camere e, a parte qualche rara eccezione, abbiamo trovato un sacco di disponibilità. Ovviamente abbiamo solo le risposte dei più veloci receptionist internet oriented (14 nel momento in cui scriviamo), ma in tutta la giornata ne arriveranno ancora. Domani pubblicheremo le statistiche: hotel completi, disponibili, parzialmente liberi, che ci hanno proposto date alternative, chi ha gentilmente risposto siamo completi e ha salutato cordialmente e, ovviamente le tempistiche di risposta. No, non vi preoccupate non diremo i nomi degli hotel. Purtroppo non comprendiamo ancora quale interesse ci sia, in momenti difficili come questo, nel dare informazioni false che minano la redditività di molte aziende. Ai turisti un invito: prenotate, all'Elba, per il prossimo ponte, ci sono ancora camere libere.

E comunque guardate qua la ricerca fatta su uno dei portali più famosi al mondo per una camera doppia dal 30 aprile al 3 maggio 2009: Booking.com

domenica 26 aprile 2009

3° Forum Turismo de Il Sole 24 Ore

Investire sul futuro e creare innovazione: queste le scelte strategiche che il comparto turistico deve fare per contrastare la frenata dei consumi e rilanciare il settore.

Ma quali sono le leve a disposizione degli operatori per valorizzare la filiera?
Destagionalizzare per stimolare la crescita delle economie regionali, organizzare l’offerta turistica in una logica di sistema, creare politiche di promozione nazionali e internazionali potrebbero rappresentare le scelte vincenti.

Per un confronto sui temi di stretta attualità, Il Sole 24 ORE organizza il prossimo 27 maggio la terza edizione del Forum Turismo, l’importante appuntamento del settore che ha visto la presenza di circa 1000 partecipanti nelle ultime due edizioni.

Vai al sito del 3° Forum Turismo

sabato 25 aprile 2009

Il nuovo blog della Regione Toscana attaccato dai venditori delle pillole magiche!

Ci stavamo quasi annoiando per il turistic world blog quando era la volta di controllare quello nuovo nuovo della Regione Toscana, quello che fa parte di tutto un progetto Travel 2.0, insomma ciò che dovrebbe rappresentare il turismo futuro, la ripresa, il rilancio.
Girando, girando per il blog ci ha incuriositi il fatto che un post apparentemente "innoquo", intitolato A Castiglione della Pescaia, il gusto del mare d’inverno, avesse scatenato una marea di commenti degli utenti in meno di un mese, 221 per la precisione! Abbiamo quindi iniziato a leggere ma dopo il primo post, i successivi erano quelli di un venditore di pillole magiche, insomma di quelli che invadono ogni giorno le nostre e-mail. L'attacco al blog è durato quasi mezza giornata. Stiamo scrivendo questo post alle prime ore del 26 aprile e ancora tutti i post sono on line. Magari riguardiamo la gestione della sicurezza nella pubblicazione dei post. Va bene la partecipazione ma fino ad un certo punto...

Note tecniche: non abbiamo messo link alla pagina di cui parliamo per due motivi, uno perché non sappiamo se con la tracciabilità dei collegamenti, in qualche modo, potevamo attirare su di noi le attenzioni del "farmacista" e quindi subire lo stesso servizio e perché speriamo che presto, i post vengano tolti. Ma noi maligni ci siamo salvati le prove in pdf: guardate qua

"Rapporto sulla competitività nel settore viaggi e turismo" del WEF: Italia ancora al 28esimo posto!

Su Il Sole 24 Ore questo articolo di Federturismo Confindustria viene presentato con un "la posizione dell'Italia si conferma positiva". A noi non pare proprio positiva. L'Italia meriterebbe un posto sicuramente migliore se si fosse prestata più attenzione e fossero state attuate misure (cose serie, non la cretinata dell'aliquota Iva minore) a sostegno del settore turistico che, pur rappresentando una significativa fetta di PIL e un notevole numero di occupati, è sempre stato a dir poco snobbato. Prova ne sono i tagli che spesso colpiscono i fondi di dotazione dell'Enit e, un esempio su tutti, Italia.it il sito internet costato 6 milioni di euro che non esiste più. Sembra una piccola cosa ma, nel momento in cui il turismo viaggia sul web, non avere un portale per l'Italia è abbastanza ridicolo.

Tornando al terzo rapporto questo è quanto:
"Il principale punto debole del nostro paese è la competitività dei prezzi, parametro per cui occupiamo gli ultimi posti della classifica (130°), altre gravi pecche riguardano la sicurezza (90°), le politiche di regolamentazione (71°) e la sostenibilità ambientale (51°). Si registrano risultati positivi, invece, per le infrastrutture turistiche (3°) e per le risorse culturali (5°). Quanto alle politiche di regolamentazione, occupiamo il 111esimo posto per trasparenza della politica di governo. Sul fronte ambientale, invece, i peggiori risultati riguardano la sostenibilità dello sviluppo dell'industria turistica (119°) e le emissioni di Co2 (93°)." Fonte Federalberghi.

E' una bella fotografia dell'Italia non c'è che dire, meno male che la gran parte delle risorse culturali non dipendono dall'operato degli ultimi anni. Quanto possiamo ancora sperare nella Torre di Pisa, nel Colosseo e così via?

A voi le statistiche, cliccate qui e con un po' di pazienza scaricate e leggete le oltre 500 pagine del rapporto

La Regione Toscana punta sui giovani. Per la verità con poco!

Vi segnaliamo un articolo interessante del Corriere Etrusco nel quale si parla di un intervento a sostegno dell'imprenditoria giovanile, in particolare per tutti coloro che intendano avviare una libera professione. Un passo importante quello della Regione Toscana che per prima attiva un sistema di agevolazione di accesso al credito (senza garanzie) rivolto ai giovani. Una scommessa che l'Italia troppe volte non ha fatto preferendo offrire larghe forme di credito a possessori di immobili piuttosto che a idee innovative dell'imprenditoria giovanile. Speriamo bene!

Leggi l'articolo

Il tuo hotel su Facebook? Si ma con qualche piccolo accorgimento!

Torniamo sulla questione social network ed in particolare su Facebook. Come già detto in alcuni post precedenti, la presenza in questa fortunata branca del web 2.0 è un ulteriore strumento per coloro che intendono sviluppare il web marketing e il brand della propria struttura. Accostarsi a questa realtà con la giusta tecnica e la necessaria conoscenza è senza dubbio importante. Come destreggiarsi in questi mondi che, a nostro avviso, hanno ben poco di virtuale e molto di reale? A soccorrerci un interessante manualetto in sei passi di BookingBlog, uno dei più attivi blog del settore. Ecco quindi come entrare su Facebook senza farsi male, proponendo il proprio brand e sviluppando i contatti con la propria clientela. Buon Facebook a tutti...

venerdì 24 aprile 2009

"Italia. Much more": la risposta dell'ENIT alla crisi.

L'Enit lancia così la nuova campagna "Italia. Much more":

Per due mesi, aprile-maggio, alla vigilia di una stagione estiva che si annuncia incerta, per quanto riguarda l’afflusso degli ospiti stranieri, i più importanti broadcast di mercati strategici per il nostro Paese, cioè Germania, Austria e Svizzera, Regno Unito, USA, Canada e l’area web, lanceranno un messaggio promo-pubblicitario che vuole evocare la dimensione onirica ed emozionale del viaggio in Italia.

“Gli spot televisivi della Campagna Promozionale 2009 – aggiunge il Direttore Generale, Eugenio Magnani – rappresentano lo strumento ideale per far scoprire la molteplice varietà delle bellezze naturali, artistiche e culturali del nostro Paese attraverso l’attrattiva molto nota dei mega Brands –Roma, Venezia e Napoli – e quella cosiddetta minore dei Sub Brands che funzionano da catalizzatori inimitabili per gli ospiti stranieri, consentendo un turismo nuovo, più economico, durante tutto l’arco dell’anno. E si affiancano strategicamente – secondo Magnani – alla promozione di un sito dedicato: www.italiamuchmore.com che permetterà allo spettatore di scoprire, attraverso lo strumento contemporaneo del Web 2.0, ciò che veramente di “much more” più dare l’offerta italiana, sia al potenziale che al recente viaggiatore”.



Guarda Italia. Much more.

Nasce una nuova figura professionale: l’hotel Internet Specialist. (in inglese)

Ancora una volta 4Hoteliers si occupa di Web e Travel 2.0, in questo periodo di crisi infatti, è sempre più importante avere un sito internet fruibile con un booking engine che converta. Tutto ciò è propedeutico alla nascita di una nuova figura professionale nell'organigramma della moderna azienda alberghiera: l'Hotel Internet Specialist. A che serve? Ad ottenere una buona Brand Reputation e ad essere competitivi nell'unico settore del Travel che non conosce crisi.
Ecco come 4Hotelers affronta il tema in modo scherzoso:

Per guadagnare di questi tempi è assolutamente necessario che il sito del vostro hotel contribuisca a far aumentare le prenotazioni. Ecco un countdown divertente - ma da prendere sul serio! - che cerca di spiegarvi quando è il caso di rivolgersi a un hotel Internet Specialist:
10 – Facendo una ricerca generica non riuscite a trovare il vostro sito web;
9 – Vedendo il vostro sito web le persone non riescono a capire se il vostro hotel si trova a Albany, NY, oppure in Albania;
8 – Il modello usato per costruire il vostro sito andava bene fino a quando lo avete pubblicato;
7 – La vostra home page per caricarsi ci mette più tempo di “Via col vento”;
6 – Le persone cliccano un link sul vostro sito e non succede niente;
5 – Le persone, guardando il vostro sito, pensano sia stato progettato da Picasso;
4- Le persone hanno bisogno di un aggiornatissimo GPS per navigare sul vostro sito;
3- Pensate che Meta Tag sia un divertente gioco da bambini delle elementari;
2 – Il vostro sito è così datato che le foto mostrano ancora la ruvida moquette;
e al numero 1…
Siete i proprietari e neanche voi indirizzate le persone al vostro sito web.

Corsi di approfondimento e di aggiornamento sulle principali tematiche organizzative e gestionali nel turismo

La LUISS Business School, scuola per l’alta formazione della LUISS Guido Carli, propone corsi di approfondimento e di aggiornamento sulle principali tematiche organizzative e gestionali nel turismo, volte a sviluppare e consolidare conoscenze e competenze specifiche di settore trasferendo nel contempo strumenti e tecniche per l'operatività. Con le proprie iniziative la Business School si pone l'obiettivo di favorire lo sviluppo di una cultura d’impresa che possa rendere maggiormente competitiva l'offerta nei diversi comparti di business.
Tra le iniziative legate al mondo del turismo per l’anno 2009, segnaliamo 3 proposte formative, una consolidata e oramai alla sua VI edizione, e due nuove iniziative tutte destinate ai professionisti dell’ospitalità:

Strumenti di Marketing e Revenue Management
12-13-14 maggio 2009
Seminario che ha l’obiettivo di acquisire gli strumenti di marketing emergenti e le tecniche di Revenue management, applicati al settore dell’ospitalità.

Analisi degli Investimenti, Piani di Fattibilità e Valutazione d’Azienda
19-10-21maggio 2009
Seminario che intende sviluppare le competenze di pianificazione e controllo degli investimenti in ambito alberghiero e più in generale nell’ambito dell’ospitalità. Ha l’obiettivo inoltre di fornire strumenti di analisi di fattibilità e di valutazione tra diverse alternative d’investimento al fine di generare consapevolezza nei destinatari sulle scelte in termini di valore d’azienda.

Management Alberghiero
Dal 7 ottobre 2009 al 22 gennaio 2010
Corso base di gestione alberghiera che mira allo sviluppo delle capacità manageriali degli operatori del settore, accrescendo le competenze imprenditoriali e trasferendo i principali strumenti tecnico operativi e le metodologie strumentali alla gestione strategica, organizzativa e amministrativa delle attività alberghiere e ricettive.

martedì 21 aprile 2009

Google lamenta crescita inferiore alle attese nel mercato britannico

Il motore di ricerca inglese Google rileva una performance per il primo quadrimestre del 2009 migliore rispetto all'ultimo quadrimestre del 2008, seppure il confronto con lo stesso periodo denota una crescita inferiore rispetto al passato.
I ricavi per il primo quadrimestre 2009 sono valutabili in 733 milioni di dollari, una crescita cioè del 7% sul quarto quadrimestre del 2008: eppure si tratta di una flessione del 9% su base annua.

I tassi di cambio penalizzano il mercato inglese, sebbene ci siano elementi positivi scaturenti dalla scadenza di alcuni hedge founds, che hanno dato utili consistenti.

Google registra solitamente una crescita dei ricavi provenienti dal segmento travel nel primo quadrimestre di ogni anno, in quanto questo coincide con il picco delle prenotazioni e così è stato anche quest'anno, sebbene il responsabile finanziario di Google, Patrick Pichette, lamenti tassi di crescita di molto inferiori agli anni precedenti.

Pichette aggiunge che Spagna ed Irlanda hanno ottenuto risultati peggiori anche nel primo quadrimestre, con la sola Germania che mantiene dati relativamente positivi.
Di seguito la presentazione di Robert Brenner (Google) alla BTO di Firenze: il processo di pianificazione del viaggio nell'era digitale.



sabato 18 aprile 2009

Brand reputation: come gestire una recensione negativa

Torniamo sull'argomento recensioni, in particolare su quelle negative. Bookingblog indica quali sono i meccanismi per poter rendere una recensione negativa un'opportunità di rilancio della reputazione on-line. Quali strategie mettere in pratica per non restare passivi e cercare di rispondere alle critiche nel miglior modo possibile? Seguite il link e prendete nota...

vai a bookingblog

venerdì 17 aprile 2009

Tutte le statistiche del turismo 2008 nell'Arcipelago Toscano


Officina Turistica mette a disposizione un file pdf dove potrete consultare tutte le statistiche ufficiali e definitive in merito ai flussi turistici nell'Arcipelago Toscano nell'anno 2008.

Scarica il file

mercoledì 15 aprile 2009

Hotel Website Marketing – What You Should Do, Now! Not Later. (in inglese)

Hotel Website Marketing - Cosa bisogna fare subito e non dopo! I tempi sono duri, i budget tendono a ridursi e quindi sempre più albergatori cercano di incrementare i profitti attraverso i canali di vendita online.

E' sbagliato pensare che un bel sito internet sia sufficiente a portare molte prenotazioni, molti albergatori stanno infatti inziando a capire che il marketing online comporti molto più di questo. E' importante capire la differenza tra website design e website development: il design del sito web è solo una parte del lavoro, è il suo sviluppo che porterà il sito dell'hotel a produrre prenotazioni. Lo sviluppo del sito implica un'esasperata attività di SEO, un lavoro sulle parole chiave per ottimizzare la ricerca, una navigazione semplificata per incoraggiare i visitatori a esplorare il sito e ad arrivare così alla pagina delle prenotazioni. Potete rendere il sito del vostro hotel un vero e proprio strumento di marketing includendo pacchetti e promozioni, commenti dei clienti, una galleria fotografica interattiva.

Leggi l'articolo su 4hoteliers

domenica 12 aprile 2009

Isola d'Elba: molte interessati iniziative sulla scia del Festival del Camminare

Si infittiscono gli appuntamenti organizzati da alcuni alberghi in occasione della manifestazione Tuscany Walking Festival. Questa mattina si è svolta una passeggiata di due ore da Capo Sant'Andrea alla scoperta del "Sentiero delle marine" con una guida d'eccezione: Fulco Pratesi. Nella serata Fabrizia Pratesi intratterrà gli ospiti dell'Hotel Cernia con una relazione dedicata al delicato problema degli ogm. Fulco e Fabrizia Pratesi saranno presenti anche lunedì pomeriggio in occasione della visita della Fortezza Spagnola di Porto Azzurro, organizzata dal Relais delle Picchiaie, per degustare le primizie provenienti dalle coltivazioni biologiche curate dalla popolazione carceraria. Sempre lunedì alle 19 gli ospiti del Walking Festival potranno incontrare, all' Hotel Corallo di Pomonte Francesco Mezzatesta per una chiacchierata sul biowatching per gustare tutte le bellezze dell'Isola d'Elba.
La collaborazione tra strutture dell'ospitalità e Parco Nazionale seppur migliorabile, il tempo a disposizione per organizzare la manifestazione è stato esiguo, è finalmente un dato che speriamo possa divenire strutturale. Il rispetto per la natura e le tradizioni locali, la tutela dell'ambiente e uno sviluppo turistico ecosostenibile sono ricchezze che gli operatori turistici e l'Isola d'Elba tutta hanno il dovere di tutelare e perseguire per poter creare quel valore aggiunto che gli ospiti oggi si aspettano.

Tra le altre cose ci fa piacere segnalare che Elbacomunico, che collabora alla realizzazione di OT, seppur con i propri limiti dati da una redazione esigua, già da alcuni anni ha iniziato a parlare dell'isola valorizzando gli aspetti umani, le antiche vie e le tradizioni che, c'è da dirlo, un'Elba votata al turismo di massa aveva trascurato o addirittura abbandonato per troppi anni. Ecco quindi, che grazie ad alcuni operatori locali ed al Parco Nazionale si rispolverano produzioni locali, leggende, tradizioni, favole. Si ripercorrono le vie antiche, si cercano le tracce delle numerose popolazioni che hanno caratterizzato la storia dell'Isola d'Elba.

E' bello vedere realizzate iniziative di questo genere e la speranza è che vi sia un seguito, troppo spesso all'Elba le manifestazioni terminano dopo un'edizione. Auspichiamo quindi che dal 10 maggio, giorno di chiusura del Festival si inizi a parlare dell'edizione 2010.

Buon Festival del camminare a tutti.

Primi riscontri sui flussi all'Elba: Pasqua in ripresa?

Sembrano incoraggianti i primi dati forniti dai responsabili delle biglietterie delle compagnie di navigazione Moby Lines e Toremar di Piombino. Il numero dei passeggeri traghettati in questi giorni è in linea con quelli del 2008, anzi in alcuni casi sono migliori. Queste notizie si ricavano dall'articolo di Luigi Cignoni apparso oggi su http://www.italynews.it/ . Se però si analizza bene il dato, e come si evince nella parte finale dell'articolo, il grosso del flusso pare essere rappresentato da elbani di ritorno a casa per il periodo delle festività e dai proprietari delle seconde case.

"E il riscontro di una maggiore presenza di ospiti la si è colta, ieri, nei supermercati del capoluogo elbano che sono stati letteralmente presi d’assalto dalla nuova clientela. «Queste persone - ci hanno detto i responsabili dei supermercati - nella stragrande maggioranza sono proprietari di appartamenti che poi danno in affitto l’estate, oppure hanno una seconda casa all’Elba che raggiungono abitualmente per trascorrerci appunto la Pasqua»."

In effetti quindi si può parlare di un buon affluso ma da qui a dire che i dati sono incoraggianti ce ne passa. Un dato, se vogliamo, interessante è invece il fatto che i tre voli che hanno raggiunto ieri l'Elba hanno fatto registrare il tutto esaurito.

E tutti completi i tre aerei atterrati ieri alla Pila (sono impiegati veivoli da 50 posti l’uno) provenienti da Monaco e Zurigo a testimonianza dell’attenzione che gode l’Elba sia in Italia sia nei paesi di lingua tedesca.

Leggi l'articolo

Terza compagnia: Archipelagus Lines, una buona idea ma ancora poco chiara

Ancora poche informazioni ufficiali giungono sul mercato circa l'operatività della nuova compagnia che dovrebbe riaprire la rotta Livorno Portoferraio, abbandonata da Toremar da molti anni. L'operazione, necessaria a nostro avviso, appare però ancora lontana da una effettiva fruibilità o meglio prenotabilità. Caldeggiata, giustamente dagli Albergatori Elbani, e supportata da alcune presentazioni all'Isola d'Elba, l'attività della Archipelagus Line non è ancora visibile sul mercato. Sono stati resi pubblici alcuni dati importanti quali la buona qualità delle navi che saranno utilizzate, le tariffe che dovrebbero essere molto competitive e lo sviluppo delle importanti sinergie con l'aeroporto di Pisa. Un servizio navetta dal Galileo Galilei al porto di Livorno dovrebbe cogliere al meglio gli importanti flussi turistici in arrivo a Pisa grazie alle compagnie aeree low cost. In prima battuta si parlava dell'inizio dell'attività a fine aprile ma pare che il tutto sia rimandato al ponte del 2 giugno. Officina Turistica solleva due questioni. La prima: come prenotare o fare un biglietto? La seconda: seppur giusto aprire il mercato alla terza compagnia marittima, questa operazione non renderà ancora più difficile o farà perdere appeal all'attività di Elbafly adesso che è stata riconosciuta la continuità territoriale e che la UE ha dato il via libera ai finanziamenti per lo sviluppo degli scali toscani e in particolare di quello elbano?
Insomma, ben venga la terza compagnia, una compagnia visibile ed efficiente. Per ora se sui motori di ricerca digitiamo Archipelagus Line la ricerca restituisce solo una serie di resoconti di conferenze stampa. Manca il sito della compagnia e ormai a stagione avviata non è ancora possibile prenotare. Peccato perché sempre più viene lamentato il caro traghetti e una concorrenza aperta a tre compagnie sarebbe auspicabile, anche per l'incerto futuro della compagnia di Stato.

L'Elba e la sua guerra


Dopo il successo dell’anno scorso, quest’anno ci riproviamo con una nuova iniziativa differente ai vostri occhi, ma sempre all’indirizzo della storicità e dell’importanza culturale che questo giorno deve avere per tutti gli italiani. Come potrete leggere all’interno del nostro blog, si tratta di una mostra di documenti e foto.
“La storia ormai ha dato il suo giudizio e noi lo confermiamo con la nostra testimonianza e col nostro atteggiamento”, così diceva Alcide De Gasperi. Noi non abbiamo alcuna ambizione di ricostruire un periodo storico nella sua complessità e completezza, vogliamo però raccogliere quanto è sparso tra libri, siti web, collezioni private, al fine di darne, per soli tre giorni, una visione d’insieme che aiuti tutti noi a ricordare che anche l’Elba ha combattuto la sua guerra.

http://www.portoazzurro25aprile.wordpress.com/

sabato 11 aprile 2009

Via libera UE ai finanziamenti per gli aeroporti toscani

L'UE ha dato il via libera agli aiuti finanziari per gli aeroporti toscani tra i quali quello di Marina di Campo. La Commissione ha deciso di non sollevare obiezioni ad un finanziamento pubblico per 8 milioni di euro, suddiviso tra il 2009 e il 2010, per una serie di investimenti che interessano i cinque scali regionali: Pisa, Firenze, Marina di Campo all'isola d'Elba, Siena e Grosseto. Nel frattempo giunge notizia che Iberia, a causa del load factor negativo cancellerà il volo per Madrid da Pisa. La capitale iberica sarà raggiungibile dalla Toscana con il volo Meridiana da Firenze.

venerdì 10 aprile 2009

Isola d'Elba - Il Tirreno e Antonini fanno retromarcia, a Pasqua sarà crisi

Forse ricordiamo male ma, alcuni giorni or sono, una locandina de Il Tirreno recitava: Pasqua verso il tutto esaurito. Ieri, marcia indietro: Pochi turisti per le feste, insoddisfatti gli albergatori. A parte il fatto che sparare così questo tipo di informazioni è assai deleterio ma, vi possiamo assicurare che mai c'è stata una effettiva richiesta per il periodo pasquale, e Officina Turistica ha la fortuna di avere un osservatorio privilegiato. Quale? Quello del nostro lavoro, quello di chi, ogni giorno spera di poter trovare una soluzione a questo stato di crisi. Purtroppo viene da chiederci: perché un turista dovrebbe scegliere di trascorrere la Pasqua sull'Isola? Onestamente, una risposta non l'abbiamo. Ci viene di pensare a quali sono le motivazioni che possano portare un ospite all'Elba. Il Walking Festival? Che tipo di pubblicità è stata fatta oltre canale a questo evento? Ci viene anche un'ulteriore domanda: si farà nel 2010? Sta girando su internet ed in televisione Voglio Vivere Così ma dal video ad arrivare all'Elba ce ne corre. Insomma crediamo che l'Elba non abbia saputo negli anni crearsi una immagine e una visibilità adeguate al tipo di vacanza che propone. In pratica, non siamo visibili. Un'altra considerazione deve essere fatta: quanto incide il costo del traghetto sul costo totale di una vacanza di soli 2/3 giorni? In un periodo nel quale la lunghezza del soggiorno medio va diminuendo, sempre di più i costi del trasporto incideranno e onestamente parlando, anche in questo contesto, l'Elba non ci pare sia messa bene. C'è da lavorare e tanto e quando il Direttore dell'Apt spera nella situazione metereologica, che peraltro pare negativa, beh, ci sarebbe da mettersi le mani nei capelli. Sperare nel last minute? E' sbagliato e si risolverebbe in una sregolata gara al ribasso delle tariffe.

Leggi l'articolo che preannuncia la crisi pasquale
Leggi l'articolo che annunciava il tutto esaurito

Da Officina Turistica, sempre e comunque, auguri per la prossima stagione a tutti gli addetti ai lavori. Iniziamo a pretendere che il Turismo all'Elba funzioni, ne va del nostro futuro.

BTO: A Lezione da Google da La Repubblica Firenze

Il resoconto della prima delle due giornate della BTO. L'articolo è apparso su La Repubblica.it a firma di Gianluca Monastra. Un riepilogo della giornata con particolare riferimento a Google University. L'articolo è uscito anche su La Repubblica, nella cronaca di Firenze che sottotitolava il pezzo: se un blog vi stronca, è la fine. Comprendiamo la necessità di Monastra, o di colui che ha composto il sottotitolo, dell'essere concisi, ma sintetizzare così ciò che hanno "insegnato" Google e Tripadvisor è abbastanza fuorviante. Come segnala Roberta Milano nel suo blog è giusto notare che queste aziende, oltre a diffondere una cultura Travel 2.0, altrettanto giustamente debbano diffondere il loro sacrosanto interesse. Bisogna infatti tenere conto che Google presenta sostanzialmente i suoi prodotti e che Tripadvisor non è altro che uno degli strumenti nel carniere di Expedia che ne controlla la proprietà. Se volete leggere l'articolo di Monastra cliccate sul link sotto.

Vai all'articolo

N.B. cliccando sulle parole Google e Tripadvisor potrete scaricare le slide in formato PDF dei due interventi alla BTO Light version. Internet è cambiato e tu? ;-)

Il “Focus Group” sul turismo organizzato dalla Sinistra Marinese

Circa 30 persone hanno partecipato al “Focus Group” sul turismo organizzato dalla Sinistra Marinese con il patrocinio del Comune di Marciana Marina. Un successo a metà – secondo il movimento politico della Sinistra Marinese – perché le premesse erano di tutto rispetto.Infatti, con la sua testimonianza Angelo La Riccia – Direttore Commerciale dell’UNA HOTELS E RESORT ha aperto la discussione, sia tra gli albergatori presenti che tra gli altri operatori di turismo marinesi, focalizzando l’attenzione sull’importanza ormai fondamentale che riveste il web. Ampia importanza è stata data al sito web per la promozione dell’azienda, non solo alberghiera. Concetto base è la necessità oggi di trovare nuove idee e strategie per essere vincenti e al passo con i tempi e le vecchie formule di promozione (depliant, partecipazione a fiere, ecc..) non sono più così efficaci, anche perché difficilmente misurabili; con minor spreco di denaro, si possono ottenere ottimi risultati con strategie legate al mondo di internet. Fondamentale è la cura del sito internet proprietario e la univocità dei prezzi : parity rate, best rate guaranteed, Early booking, fidelity, customer care, tutte formule e tecniche che hanno stimolato la discussione da parte di tutti. Interessanti idee ci sono state date dalla Dott.ssa Viviana Anselmi – Direttore Vendite Estero di UNA HOTELS E RESORT – originaria dell’isola e a maggior ragione coinvolta: ne pubblichiamo solo alcune:- Fondamentale la collaborazione di tutte le categorie, senza alcuna distinzione, per promuovere l’Elba e non più la promozione di un singolo comune o frazione o della singola attività;- Promozione attraverso workshop da organizzare con gli enti regionali e nazionali;- Creazione di pacchetti turistici, volti ad accompagnare il soggiorno dei ns turisti e ad offrire alternative al mare : escursioni, sport, partecipazione ad eventi culturali etc.;- Partnership e collaborazioni, per esempio con le compagnie di trasporto marittimo per favorire i flussi sulla ns isola.Per fortuna i numerosi interventi da parte di tutti i presenti, hanno impedito la chiusura istituzionale programmata, ottenendo però in cambio dal La Riccia, l’impegno di programmare una seconda giornata di confronto.Nelle battute finali, durante i saluti di rito, il Vice-Sindaco del Comune di Marciana Marina e il Dott. Angelo la Riccia hanno sondato la possibilità di affidare un progetto sperimentale di promozione e commercializzazione, all’Università con cui già collabora il Direttore Commerciale.Comunque noi della Sinistra Marinese siamo convinti di una semplice cosa: che tutti noi dobbiamo rompere con i vecchi schemi, bisogna utilizzare nuovi metodi per promuovere ciò che abbiamo e non limitandoci alla sola bellezza della nostra isola, bisogna essere più umili e saper ascoltare chi fuori dall’Elba lavora e cercare di essere competitivi. Insomma bisogna cambiare mentalità. Sinistra Marinese

Fonte e immagine http://www.elbareport.it/

giovedì 9 aprile 2009

Toscana4u il portale per la promozione delle risorse storico-culturali, ambientali e delle attività produttive dei territori rurali della Toscana.

Il portale Toscana4u (www.toscana4u.net) rappresenta la piattaforma tecnologica e l’infrastruttura informativa per la promozione delle risorse storico-culturali, ambientali e delle attività produttive dei territori rurali della Toscana. Il portale coniuga l’innovazione tecnologica con la ricerca storico-culturale e con le politiche e azioni di sviluppo della competitività dei sistemi territoriali del livello nazionale, regionale e locale. L’approccio visuale di tipo geografico dato al portale rafforza la lettura del territorio considerato come sistema integrato e le mappe di Virtual Earth (Microsoft) rappresentano il contesto di ogni azione di conoscenza e fruizione delle risorse territoriali. Il portale non è solo un sito di promozione del territorio ma anche una piattaforma che consente la proiezione di dati nello stile dei sistemi GIS che fa uso di tecnologie Web standard e largamente diffuse.

Leggi la presentazione di Toscana4U

mercoledì 8 aprile 2009

Tutti i documenti di BTO Light Version

Con una tempestività eccezionale gli organizzatori di Buy Tourism OnLine mettono a disposizione degli addetti ai lavori tutta la documentazione e gli atti dei lavori della Light Version.
Tutte le slides degli interventi di Google, Expedia, Tripadvisor, Intarget, Rate Tiger, Sestante.
Tutte le informazioni circa lo sviluppo del turismo on-line. Tutti strumenti di lavoro utili per l'operatore turistico al passo con il "Travel 2.0"


Scarica tutti i documenti in formato pdf.

Il futuro del turismo è on-line, in particolare per le piccole imprese


Interviste a margine della BTO Light version

La versione estesa di "Voglio vivere così"

Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009

Le slides dell'intervento di Tommaso Galli alla BTO Light version:

Il Blog di Tommaso Galli e Officina Turistica segnalati nella blogsfera della BTO

Primo significativo riconoscimento per Officina Turistica. A meno di due mesi dalla sua ideazione Officina Turistica è uno dei Blog segnalati nella blogsfera di BTO. L'officina elbana condivide infatti molti degli obiettivi che la BTO ha individuato come fondamentali per lo sviluppo futuro del turismo: web marketing, formazione e massima apertura ai nuovi canali di vendita e gestione della reputazione on-line. Officina Turistica ha partecipato ai lavori della BTO Light Version assieme a 420 tra albergatori, bloggers, studiosi e giornalisti che affrontano giornalmente le nuove sfide del turismo on-line. Tra gli altri blog segnalati anche quello di Tommaso Galli elbano di Capoliveri. Laureato in informatica presso DSI dell'Università degli Studi di Firenze, Tommaso, ha presentato una relazione molto apprezzata durante la seconda giornata dell'edizione Light di BTO - Buy Tourism Online. Due belle soddisfazioni per l'Elba e per il suo futuro turisitco.

martedì 7 aprile 2009

Non dormi la notte per sapere se qualcuno parla della tua struttura? C'è chi controlla per te

E' ormai il timore di tutti gli albergatori: la brand reputation. Sempre maggiori saranno i siti internet che ospiteranno le recensioni dei viaggiatori, solo il gruppo Tripadvisor ne conta una decina e, da un mese, è operativo anche il portale nella versione cinese. E' quindi sempre più problematico poter avere il totale controllo delle recensioni e ventualmente rispondere o settare al meglio i servizi della propria struttura grazie ai "consigli degli ospiti". C'è da stare tranquilli visto che la maggior parte delle recensioni sono positive, così ha garantito Roberto Frua di Tripadvisor, ma è sempre meglio poter avere un panorama, il più completo possibile, che consenta al gestore della struttura di comportarsi di conseguenza. Tra le nuove figure professionali nel settore turistico prenderà sempre più campo quella del Review Analist, e chi non se lo può permettere perché la sua struttura e di limitate dimensioni e vuole comunque poter monitorare questro aspetto della sua attività come si deve comportare?
Può sottoscrivere un abbonamento ai siti specializzati come reviewanalyst.com e ricevere un report dettagliato delle recensioni e degli UGC (contenuti generati dagli utenti spontaneamente).
Reviewanalist.com permette di sottoscrivere un abbonamento a $ 99,00 al mese, e anche un contatto per attivare una free-demo. Ovviamente questa è una segnalazione e sul web è molto facile cercando su google "review analyst" altri siti concorrenti che offrono questo strategico servizio.

Tommaso Galli: un elbano alla BTO Light Version

Questo pomeriggio alle ore 17:15 nell'aula Magna del Polo Universitario di Novoli a Firenze, Tommaso Galli, elbano, capoliverese, client manager di Intarget parlerà delle strategie di gestione della reputazione on-line (brand reputation, argomento già affrontato da Officina Turistica in post precedenti). Una soddisfazione per noi elbani essere presenti alla BTO light version con un relatore. L'intervento e le slides di Tommaso saranno pubblicati nei prossimi giorni.

Bto Light 2009 - Analisi dei dati futuri

Le slides di introduzione al dibattito Analisi dei dati futuri che si sta svolgendo in questo momento presso l'Aula Magna del Polo Universitario di Novoli. Partecipano: Paolo Cocchi assessore al turismo della Regione Toscana, Giancarlo Carniani albergatore e co-ordinatore BTO 2008, Antonio Giusti Presidente del Corso di Laurea di progettazione dei sistemi turistici dell'Università di Firenze, Mirko Lalli responsabile Area Marketing Fondazione Sistema Toscana, Gerri Martinuzzi Dirigente camera di commercio di Firenze, Roberta Milano blogger.

lunedì 6 aprile 2009

Roberto Brenner, Industry Leader Travel&Automotive, Google Italia

Con una estrema semplicità Robert Brenner di Google, alla BTO Light version, illustra l'evolversi del marketing on-line e dell'andamento della crescita di voci economiche relative ad attività nella rete. Illustra anche le tattiche e i metodi necessari per "farsi vedere" su internet. Come impostare una campagna pubblicitaria sul più usato motore di ricerca al mondo. Di lui abbiamo trovato on line una presentazione relativa al comportamento di un utente che sta organizzando il suo viaggio. Edita nel novembre 2007 per la Conferenza Italiana del Turismo 2008.
... e ci ricorda che, al momento attuale, nella valutazione e nella scelta del turista, internet è sempre più determinante e che le recensioni degli altri viaggiatori influenzano l'utente più delle sue stesse esperienze di vacanze precedenti..

Il processo di pianificazione del viaggio nell’era digitale, un esempio strano: si cerca l'Italia ma si finisce in Spagna... leggi

The Long Tale di Chris Anderson

Alla BTO Light Version parla Mirko Lalli, marketing specialist responsablile area marketing Fondazione Sistema Toscana, parla del mercato 2.0 e della particolarità della Coda Lunga. Chris Anderson indagando sui sistemi di mercato ha inventato la coda lunga, il famoso dinosauro che rappresenta con la sua testa il mercato potente e inarrivabile, a livello di costi, delle Best Sellers Company. Noi, piccoli marketing makers cosa possiamo fare? Dobbiamo "accontentarci"? Accontentarsi della coda lunga significa inserirsi in un mercato a bassi costi di pubblicità e visibilità è quindi un "accontentarsi" per modo di dire. Pare infatti che, mentre la "testa del dinosauro" abbia una vita intensa ma breve, la sua coda sia praticamente inesauribile nel tempo, offrendo opportunità, ripetiamo, a costo zero.

Forniamo un link che vi può aiutare nella analisi della coda lunga tratto da mystic communication: leggi

Officina Turistica @ BTO Light version

Officina Turistica partecipa all’edizione LIGHT di BTO - Buy Tourism Online, un recall formativo sui temi trattati durante la prima edizione della manifestazione. Due giorni di lavori, con un programma che, con la consueta formula dei forum, promette di approfondire ai massimi livelli il tema del TRAVEL 2.0 Lunedì 6 Aprile 2009 - Sessione MATTINA - Ore 8.30: registrazione partecipanti Ore 9.00: apertura manifestazione Università degli Studi di Firenze: Lorenzo Gai – Presidente del Corso Laurea in Scienze Turistiche Toscana Promozione: Silvia Burzagli - Commissario Toscana Promozione Fondazione Sistema Toscana: Mirko Lalli - Responsabile Area Marketing Fondazione Sistema Toscana Presentazione campagna pubblicitaria "Voglio vivere così" - Fondazione Sistema Toscana Ideato da ‘Opera’, realizzato da ‘The family". Marta Cecchetto la protagonista: «Giocare l'appeal toscano con immagini oniriche, sofisticate e simboliche, senza riferimenti alle icone classiche della Toscana, per far scoprire un territorio da vivere ma prima di tutto da sognare». Questi sono gli obiettivi di "Voglio vivere così", puntare sulla componente affettiva, empatica, emozionale, su quel nucleo interiore che sempre più influisce sulle scelte di acquisto, per esempio di una vacanza.0re 10.30 - 13.00: Google UniversityGOOGLE:Roberto Brenner - Industry Leader Travel&Automotive GOOGLE ITALIARosa Longobardo - Senior Account Associate GOOGLE ITALIAFrancesco Miceli - Account Strategist GOOGLE ITALIAIrene Montone - Key Account Manager Travel GOOGLE ITALIAQuesta Training Session è una straordinaria occasione di approfondire gli strumenti legati all'universo Google: AdWords, per avere sempre più risultati perfettamente misurabili, un controllo totale sul target, sulla spesa e sul rendimento di tutti i propri annunci, AdSense, Google Alert...Questi gli argomenti di Google nella sessione mattutina:* Lo scenario del Travel online* La collaborazione tra Regione Toscana e Google per la campagna "Voglio Vivere Così"* Overview sui prodotti Google e sulle opportunità di generare business online- Sessione POMERIGGIO - 0re 14.30 - 17.30: Prosegue Google UniversityGoogle supporterà i partecipanti alla Training Session nella creazione e pubblicazione online di una propria campagna di keyword advertising sul motore di ricerca per promuovere il proprio sito.Google metterà a disposizione dei partecipanti un voucher del valore di 50 € per la prima attivazione.Martedì 7 Aprile 2009 - Sessione MATTINA -Ore 9.00 - 11.45: CONFERENZA Investire sull'online: Cambi di strategia per superare le crisi del turismoIn tempi di crisi, qual è la corretta strategia per impiegare al meglio le proprie risorse sul canale internet? Di questo, delle migliori esperienze, di Travel 2.0, discuteranno all'edizione Light di Buy Tourism Online:Paolo Cocchi - Assessore al Turismo di Regione ToscanaAlessandro Picchioni - Consulente di Economia e FinanzaRoberta Milano - BloggerGiancarlo Carniani - Albergatore e coordinatore BTO - Buy Tourism Online 2008Antonio Giusti - Presidente del Corso di Laurea in Progettazione dei Sistemi TuristiciGerri Martinuzzi - Dirigente Camera di Commercio di FirenzeAnalisi dei dati futuriDue dei leader mondiali del turismo online, dal loro osservatorio privilegiato presenteranno ai partecipanti al forum una serie di dati che aiuteranno a fare alcune riflessioni su "cosa succederà".TRIPADVISOR: Robert Frua - TripAdvisorEXPEDIA: Laura Valerio - ExpediaOre 12.00: Blastness - Lo sviluppo del canale commerciale on-line nel settore alberghiero: fattori determinanti, esperienze specifiche e casi di successoBLASTNESS: Andrea Delfini - BlastnessBlastness è un partner tecnologico per lo sviluppo del canale commerciale on-line alberghiero. Presenterà alcuni di quelli che, sulla base di esperienze reali e casi di successo, sono ritenuti fattori determinanti.Centralità del CRS (Central Reservation System): il booking engine, le interconnessioni con PMS (Property Management System) e con i CRS dei canali di distribuzione elettronicaTracciabilità delle fonti on-line di provenienza delle prenotazioni dirette e dei relativi percorsi di navigazioneWeb marketing: la visibilità del brand dell'hotel e la competizione con la propria distribuzioneDistribuzione elettronica: interconnessioni tra i CRS e canali B2C "non gestiti"- Sessione POMERIGGIO -Ore 14.30 - 15.50: Rate TigerLa distribuzione elettronica del nuovo millennioLa Training Session di Rate Tiger sarà tenuta in inglese.RATE TIGER: Sasha Hausemann - Rate TigerRateTiger, leader mondiale nella commercializzazione di software per l'online distribution e il benchmarking, con Sascha Hausmann, Chief Operation Officer, sara' lieto di poter rispondere a tutte le vostre domande in tema di revenue management applicato al web, ed avra' il piacere di presentare, in anteprima per il mercato Italiano, i nuovi prodotti RTStrategy e RTCorp.Ore 15.50 - 17.10: Expedia AcademyAumentare la visibilità e massimizzare le venditeEXPEDIA: Giorgia Ascari, Giovanni Moretto - ExpediaOre 17.15 - 17.55: IntargetStrategie per la gestione del brand onlineINTARGET.NET: Tommaso Galli - Web Analysis Manager - Intarget.netIntarget.net farà luce sulle modalità con cui un’agenzia di marketing on-line analizza i contenuti generati dagli utenti e monitora la reputazione dei propri clienti nel settore turisticoOre 18: Conclusione lavori

Fondazione Sistema Toscana @ BTO Light

Fondazione Sistema Toscana partecipa all’edizione LIGHT di BTO - Buy Tourism Online, un recall formativo sui temi trattati durante la prima edizione della manifestazione. Due giorni di lavori, con un programma che, con la consueta formula dei forum, promette di approfondire ai massimi livelli il tema del TRAVEL 2.0
CHECK IT OUT http://www.facebook.com/event.php?eid=64486679899

sabato 4 aprile 2009

CESCOT DEL TIRRENO - Agenzia Formativa

Cescot informa che nell'ambito dei corsi obbligatori relativi al D. Lgs. in oggetto (ex 626/94), mercoledì 08.04 avrà inizio il corso per Addetto Antincendio Rischio Basso.
Le iscrizioni possono essere effettuate direttamente presso i ns uffici oppure via fax o mail entro mercoledì prossimo ore 13.00.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

CESCOT DEL TIRRENO
Agenzia Formativa
V.Ferriera, 2 Loc. Antiche Saline - Portoferraio LI Tel e fax 0565/919178

mercoledì 1 aprile 2009

I blog di nicchia sempre più "Opinion Leader": lo strano caso delle "Maratone Elbane"

Abbiamo spesso parlato di come i Blog stiano diventando i nuovi salotti dove si replica il vecchio passaparola. Nulla è casuale, anche in blog di nicchia, come in questo caso dedicati al podismo, risultano essere sedi nelle quali i turisti/atleti si scambiano giudizi ed informazioni in merito a precise manifestazioni e quant'altro possa interessarli. In questo caso si potrebbe parlare del famoso marketing virale che "infetta" in questo caso gli appassionati di due manifestazioni che si tengono a pochi giorni di distanza l'una dall'altra ma che offrono opportunità, tariffe, servizi diversi. Gli appassionati analizzano tutti gli aspetti, da veri specialisti, fornendo informazioni e "dritte" senza che le manifestazioni in questione abbiano speso una lira per questa pubblicità.

Leggi il blog

Nel video una delle passate edizioni di una delle due manifestazioni

"Diari di viaggio": è nato il blog per raccontare la "tua" Toscana

Un nuovo spazio web per condividere itinerari, sogni, esperienze e scoperte nel segno dell'amore per questa regione. On line su turismo.intoscana.it.
Nel video la presentazione di Voglio Vivere Così a Berlino