Tripadvisor, questa volta sei indifendibile e le recensioni non c’entrano niente.

Cosa è successo? Tripadvisor si è impossessata dei numeri telefonici degli alberghi, li ha cambiati e quindi chi consulta Tripadvisor crede di telefonare in albergo ma il numero è pre filtrato da Tripadvisor. Lo farà per misurare, lo farà per controllare, lo farà per iperintermediare, ma è evidente che quel sito si impossessa di un qualcosa (il numero telefonico) che è un canale di vendita e lo presidia, lo controlla, lo gestisce (per giunta pare lo abbia fatto ad insaputa dei gestori, simulando anche il prefisso telefonico delle varie zone d’Italia).

Tripadvisor e le grandi manovre nel mondo della ristorazione in attesa dello sbarco in Europa.

Da qualche mese i grandi player del mercato turistico online stanno riposizionando le loro attività. Priceline e Tripadvisor si stanno spostando con molta agilità dagli allotment degli hotel (duramente provati dalle commissioni di quote di mercato che passano da off a online) ai tavoli dei ristoranti. Gia da qualche mese Officina Turistica segue queste dinamiche.