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The Strategic Fork: Choosing Evolution in the Age of AI for DMOs

A photorealistic illustration of a diverging path in a landscape. The left path is foggy and crumbling into digital pixels, while the right path is solid, distinct, and illuminated by a warm sunrise. The image symbolizes the choice between obsolescence and strategic evolution.

A cinematic visualization representing the critical inflection point facing Destination Marketing Organizations. The composition features a dramatic fork in the road, illustrating two distinct futures. On the left, a path shrouded in mist dissolves into digital fragmentation and pixels, symbolizing the risks of stagnation and obsolescence. On the right, a solid, ascending road is bathed in clear “golden hour” light, leading toward a bright, sunlit horizon. This visual metaphor captures the urgency of the moment—rejecting fear to choose a path of strategic leadership, data infrastructure, and sustainable impact.

Mirko Lalli

Mirko Lalli

Fondatore e CEO di The Data Appeal Company e Travel Appeal e co-fondatore di HICON. È stato Direttore della Comunicazione Corporate di Clouditalia SpA e prima Direttore Marketing e Comunicazione di Fondazione Sistema Toscana, dove ha ideato e coordinato i progetti “ToscanaLab” e la campagna di marketing e promozione della Regione Toscana “Voglio Vivere Così”, la prima campagna al mondo di marketing digitale per il riposizionamento di una destinazione. Speaker internazionale e docente in master e corsi di comunicazione digitale e management per il turismo in diverse università italiane. È Direttore Scientifico di MATIS, Master in Travel Innovation Strategy di H-Farm education. Ha fatto parte del Comitato Innovazione Turismo del Ministero del Turismo e fin dalla prima edizione ha collaborato all’ideazione e alla realizzazione di BTO - Buy Tourism Online; fa parte del Comitato Tecnico Scientifico di BTO Educational. Ha partecipato all'Executive Program di Singularity University in Silicon Valley, nel dicembre 2017.

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