L’AI entra nel travel planning: la usa già il 39% dei viaggiatori
L’intelligenza artificiale è ormai uno strumento reale nel modo in cui pianifichiamo i viaggi, soprattutto per le generazioni più giovani. Oggi il 58% dei Millennials e il 45% della Gen Z usa l’AI per cercare informazioni e organizzare le proprie vacanze, contro il 39% della Gen X e appena l’11% dei Baby Boomers. I dati (fonte Phocuswright) mostrano un cambio di abitudini che le destinazioni e gli operatori non possono ignorare.
Mirko Lalli è imprenditore, keynote speaker internazionale e Independent Expert per la Commissione Europea su AI e innovazione digitale. Ha fondato The Data Appeal Company, la prima piattaforma italiana di destination intelligence, portandola a un exit strategico che ha incluso l'acquisizione di Mabrian. È co-fondatore e vicepresidente di Turismi.AI, l'associazione che promuove GatewAI, la Conferenza Nazionale dell'Intelligenza Artificiale nel Turismo. Autore di "Data-Driven Destinations" e host del podcast "Il Futuro del Turismo", produce contenuti e consulenza strategica su come destinazioni e operatori possono diventare visibili e raccomandabili dai sistemi AI. Ha una formazione executive ad Harvard Business School e Singularity University, e lavora dalla Toscana con destinazioni, albergatori, aziende e istituzioni in tutto il mondo.
