Il turismo si misura sul valore
Roberto Martini
Il turismo cambia forma a seconda di dove lo guardi: chi costruisce e vende un viaggio, chi accoglie l'ospite, chi offre servizi e chi governa una destinazione vedono quattro lavori diversi. In venticinque anni li ho attraversati quasi tutti — agenzia e tour operating, MICE ed eventi, hospitality, destinazioni turistiche, club e location — e ho imparato che le sfide vere, e le soluzioni, stanno quasi sempre nei punti in cui questi mondi si toccano. Oggi affianco organizzazioni private e pubbliche su progettualità innovative nel turismo e nell'hospitality. Ho lavorato su progetti in Europa, Asia, Africa e Sud America e porto l'intelligenza artificiale dentro i processi delle aziende con cui collaboro. Direttore tecnico d'agenzia di viaggio su tutto il territorio nazionale.
