La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali dei visitatori e degli utenti (collettivamente, “Utenti”) raccolti tramite il sito internet con i domini  http://www.officinaturistica.com/ e http://www.officinaturistica.it/ (il “Sito” o il “Blog”) da parte di Travel Appeal S.p.A., con sede in Roncade (TV), Via Sile 41, codice fiscale e partita I.V.A. 04633420262 (“Travel Appeal”). 

Travel Appeal potrà modificare la presente informativa per adeguarla a futuri ampliamenti o future modifiche del Sito o dei servizi offerti. Nel caso di modifiche sostanziali, Travel Appeal pubblicherà un avviso sul Sito e/o invierà una notifica via e-mail per segnalare le variazioni e raccogliere una eventuale richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa in materia di tutela dei dati personali.

1 – TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti raccolti tramite il Sito (i “Dati”) è Travel Appeal.

2 – DATI RACCOLTI

2.1 – Dati comunicati dagli Utenti

Alcune aree del Sito richiedono agli Utenti di comunicare dati personali: si tratta, in particolare, dell’iscrizione al servizio di newsletter, della richiesta di invio di e-book, dell’area “Contatti” e dei box in calce ai diversi post del Blog per commentare gli stessi. I Dati richiesti agli Utenti in questi casi comprendono, a titolo esemplificativo, dati identificativi e di contatto dell’Utente (nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono), denominazione sociale dell’azienda per cui lavora l’Utente, sito web aziendale, settore in cui opera la società de qua. Il conferimento di tali Dati avviene su base volontaria: se gli Utenti non li forniscono possono ancora navigare sul Sito senza beneficiare di tali funzionalità e di tali servizi. 

I Dati sono raccolti se e nella misura in cui sono comunicati dagli Utenti. I Dati assolutamente necessari al fine di eseguire le attività di volta in volta richieste sono contrassegnati con un asterisco.

Raccomandiamo agli Utenti di comunicare solo dati aggiornati, pertinenti e non eccedenti le specifiche finalità del trattamento. Eventuali dati non necessari saranno immediatamente cancellati o anonimizzati.

Gli Utenti sono invitati a non comunicare a Travel Appeal dati personali di terzi, a meno che non sia necessario (ad es., perché l’Utente non ha un proprio indirizzo e-mail e non ha altri recapiti di contatto diretto): in questo caso, ricordiamo che è compito dell’Utente assolvere gli adempimenti di legge in materia di tutela dei dati personali e, in particolare, informare i terzi della comunicazione e raccoglierne, se del caso, il consenso.

2.2 – Dati di navigazione

Ad ogni accesso al Sito, i sistemi registrano automaticamente e analizzano i dati di accesso (e.g. indirizzo IP del provider, informazioni sul browser utilizzato, pagine visitate, sito web dal quale ci visitate, data, ora e durata di ciascuna visita). Le informazioni sono raccolte automaticamente dal Sito e non richiedono alcuna azione da parte dell’Utente. 

I dati raccolti sono esclusivamente dati anonimi e aggregati, e non possono pertanto portare all’identificazione degli Utenti. Le informazioni raccolte consentono semplicemente di rilevare e risolvere eventuali problemi tecnici.

3 – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Dati degli Utenti potranno essere trattati da Travel Appeal, in stretta conformità alla normativa sulla protezione dei dati applicabile e alle indicazioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, per le seguenti finalità.

3.1 – Richiesta di iscrizione alla newsletter 

I Dati comunicati compilando il form di iscrizione al servizio di newsletter saranno trattati per consentire all’Utente di beneficiare del servizio di newsletter e, quindi, per l’invio della newsletter di riepilogo degli articoli pubblicati sul sito e di aggiornamento sulle novità, gli eventi e i trend del mercato oggetto del Blog. Per la medesima finalità, i Dati saranno comunicati a soggetti terzi fornitori di servizi di newsletter. Tali soggetti tratteranno i Dati in qualità di responsabili del trattamento, in forza di specifico incarico scritto loro conferito da Travel Appeal.

La comunicazione dei Dati per tale finalità è opzionale: l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità, per Travel Appeal, di inviare la newsletter all’Utente.

Tale trattamento trova la propria base giuridica nella necessità di eseguire misure precontrattuali e contrattuali adottate su specifica richiesta dell’Utente.

L’Utente potrà cancellare la propria iscrizione al servizio di newsletter in qualsiasi momento, seguendo la procedura indicata in calce a ciascuna newsletter o inviando una specifica comunicazione a Travel Appeal ai recapiti indicati al successivo punto 5.

I Dati saranno conservati e trattati fino a 24 mesi dall’iscrizione.

3.2 – Richieste di commentare un post

I Dati richiesti compilando il form in calce alla casella di testo per commentare i post pubblicati sul Sito saranno trattati per consentire all’Utente di lasciare un commento all’articolo appena letto.

La comunicazione dei Dati avviene su base volontaria; tuttavia l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per l’Utente di usufruire del servizio, ossia di lasciare un proprio commento in relazione ai post pubblicati.

La base giuridica di tale trattamento è la necessità di eseguire misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

I Dati saranno conservati e trattati fino a 12 mesi dalla ricezione dell’ultima richiesta di commentare un articolo presente sul Sito.

3.3 – Richieste di scaricare contenuti e-book, approfondimenti e infografiche

I Dati trasmessi compilando il form per scaricare i contenuti e-book, gli approfondimenti e le infografiche eventualmente messi a disposizione sul Sito saranno trattati per consentire all’Utente di beneficiare del servizio e, pertanto, per poter procedere con il download dei suddetti contenuti.

La comunicazione dei Dati per tale finalità è opzionale: l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per l’Utente di scaricare il contenuto  selezionato.

Tale trattamento trova la propria base giuridica nella necessità di eseguire misure precontrattuali e contrattuali adottate su specifica richiesta dell’Utente.

I Dati saranno conservati e trattati fino a 12 mesi dalla ricezione dell’ultima richiesta inviata da parte dell’Utente.

3.4 – Rispondere a richieste di contatto degli Utenti

I Dati forniti inviando una richiesta ad uno degli indirizzi e-mail indicati nella sezione “Contatti” del Sito saranno trattati per rispondere alle richieste trasmesse e, eventualmente, dare assistenza agli Utenti del Sito. 

La comunicazione dei Dati avviene su base volontaria: l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità, per Travel Appeal, di ricontattare e di rispondere agli Utenti.

La base giuridica del presente trattamento è la necessità di eseguire misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’Utente, e di adempiere ai connessi obblighi di legge.

I Dati saranno conservati e trattati fino a 12 mesi dalla ricezione dell’ultima richiesta di contatto.

4 – MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI

I Dati saranno trattati mediante strumenti manuali e informatici da personale e collaboratori di Travel Appeal e/o delle imprese espressamente nominate come responsabili del trattamento, e ai quali Travel Appeal ha impartito dettagliate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. 

I responsabili del trattamento comprendono consulenti e società fornitrici di servizi accessori e strumentali a quelli prestati da Travel Appeal, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, società che forniscono servizi di gestione del Sito in forza dell’incarico conferito da Travel Appeal.

Una di queste imprese è The Rocket Science Group (con sede in 1526 DeKalb Ave NE, Atlanta, GA 30307, Stati Uniti), titolare del marchio MailChimp, incaricata da Travel Appeal delle attività di invio delle proprie newsletter. In questo contesto i Dati, limitatamente a nome, cognome e indirizzo e-mail, potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, e ciò sulla base dell’aderenza di The Rocket Science Group al Privacy Shield e, quindi, in conformità alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea (la Decisione di Esecuzione (UE) 2016/1250 della Commissione del 12 luglio 2016).

Travel Appeal utilizza anche i servizi di HubSpot Inc. (con sede in 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) ), la piattaforma con cui Travel Appeal raccoglie e cataloga tutti i profili degli utenti iscritti ai suoi servizi e gestisce i moduli da cui è possibile scaricare i materiali informativi come eBook, infografiche e approfondimenti. In questo contesto i Dati, limitatamente a nome, cognome, indirizzo e-mail, nome azienda, paese, settore, potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, e ciò sulla base dell’aderenza di Hubspot Inc. al Privacy Shield e, quindi, in conformità alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea (la Decisione di Esecuzione (UE) 2016/1250 della Commissione del 12 luglio 2016).

L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è conservato presso la sede di Travel Appeal ed è disponibile su richiesta, che potrà essere inoltrata ai recapiti indicati al successivo punto 5. 

I Dati degli Utenti, inoltre, in relazione alle finalità dinanzi specificate, potranno essere comunicati ad autorità pubbliche, laddove necessario per adempiere ad obblighi di legge.

5 – DIRITTI DELL’UTENTE E DATI DI CONTATTO

L’Utente potrà, in qualsiasi momento e nei limiti in cui i diritti siano applicabili: 

  1. ottenere l’accesso ai propri Dati; 
  2. chiedere la rettifica, la cancellazione o, ove applicabile, la limitazione del trattamento dei Dati;
  3. opporsi al trattamento, o revocare il consenso al trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento sulla base del consenso prestato prima della revoca; 
  4. ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati che lo riguardano forniti a Travel Appeal, nonché chiedere che tali dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati personali); 
  5. proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali, o ricorso all’Autorità giudiziaria competente.

Le richieste di esercizio dei diritti di cui sopra dovranno essere inviate ad uno dei seguenti recapiti:

  • via e-mail, all’indirizzo privacy@travelappeal.com;
  • via raccomandata a/r, a Travel Appeal S.p.A., 31056 Roncade (TV), Via Sile 41.

Agli stessi indirizzi potranno essere rivolte anche le richieste relative ai destinatari dei Dati, nonché le richieste di chiarimenti sulla presente informativa.

6 – LINK AD ALTRI SITI WEB

La presente informativa sul trattamento dei dati personali viene fornita esclusivamente in relazione ai Dati raccolti attraverso il Sito e con riferimento alle finalità individuate nel punto 3, e non anche per eventuali altri siti web consultati e/o consultabili tramite link e/o widget (es. social network): questi ulteriori siti web tratteranno i Dati in qualità di autonomi titolari e in conformità alle rispettive informative, la cui consultazione da parte degli Utenti viene espressamente raccomandata.

7 – POLITICA DEI COOKIE

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al browser del suo stesso terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale cookie di “prima parte”, quando sono gestiti direttamente dal proprietario e/o dal gestore del sito, e anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. cookie di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova il sito web. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando.

Con riferimento alle finalità perseguite, i cookie possono essere tecnici, analitici e di profilazione.

Il Sito utilizza i seguenti cookie per le finalità di seguito indicate.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione ad erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente.

I cookie tecnici presenti sul Sito possono essere suddivisi in: cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate). Tali cookie comprendono i cookie di funzionalità, che permettono di memorizzare le scelte effettuate dall’utente sul sito web (ad esempio, la lingua), al fine di migliorare il servizio reso all’utente stesso.

Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli Utenti.

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Per quanto concerne i cookie di terze parti, l’Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al trattamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito nella suddetta privacy policy o nella informativa cookie, o contattando direttamente la stessa terza parte.

Opzioni in merito all’uso dei cookie

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