Gli esseri umani sono "fatti" per ricordare storie e dimenticare i numeri. Però questo crea problemi; in molte situazioni basiamo le nostre decisioni di business…
Il fatto grave è che così facendo non si facilita il libero scambio di proprietà (come la sharing economy sottende) ma mette fuori combattimento coloro…
Antonio Pezzano torna in BTO per parlare di destinazioni turistiche. Mettendo in discussione paradigmi, abitudini e modi di fare che forse non servono più.
Booking.com attiva la carta virtuale tra le forme alternative di pagamento. Come disattivarla? Quanto costa? Cosa cambia per gli operatori? Nel post anche un esperimento…
Prima di arrivare alle conclusioni, è importante leggere bene le note metodologiche delle ricerche. Bisogna dimenticare il turista, perché ogni viaggio è una storia a…