Destinazioni e reputazioneReputation Marketing La svolta social di Tripadvisor e non solo Con la versione social di Tripadvisor cosa cambierà per i turisti e per tutti gli attori del mondo del travel: destinazioni, alberghiero, extra alberghiero, attrazioni,…Robi Veltroni26 Novembre 2018
Destinazioni e reputazioneMarketing territorialeReputation Marketing Reputazione e brand delle destinazioni #1 Sono affidabili le classifiche e gli studi che misurano la reputazione e il valore dei brand del turismo? In questo post parliamo di metodologie e…Antonio Pezzano20 Marzo 2018
Reputation Marketing La magia dell’accoglienza Silvia Moggia racconta il suo Gong a BTO2017 dedicato all'accoglienza.Silvia Moggia12 Dicembre 2017
Reputation Marketing Reputazione capovolta, il caso “reverse review” Gestire la reputazione rinnovando il rapporto con gli ospiti è possibile. Il caso Reverse Review della australiana Art Series Hotel Group lo dimostra.Robi Veltroni12 Settembre 2015
Reputation Marketing Tripadvisor compie 15 anni: storia e numeri La platea dei viaggiatori è divisa in due: c'è chi lo usa con soddisfazione e chi lo ritiene poco affidabile. Tra i gestori c'è chi…Robi Veltroni24 Maggio 2015
DistribuzioneIpermediazioneReputation Marketing Tripadvisor, questa volta sei indifendibile e le recensioni non c’entrano niente. I nuovi numeri telefonici su Tripadvisor creano grande imbarazzo tra gli albergatori. Un altro canale di vendita che dovrebbe essere intoccabile.Robi Veltroni27 Febbraio 2015