DestinazioniDestinazioni e reputazione Questione di fiducia Fiducia è il tema del momento. Per questo Damiano De Marchi si avventura in una coraggiosa analisi che affianca le fonti più autorevoli del turismo.Damiano De Marchi5 Febbraio 2021
Reputation Marketing Reputazione Mon Amour La reputazione e il suo monitoraggio hanno un enorme peso nel turismo. Se e quando sono affidabili le nuove tecnologie e metodologie per farlo?Damiano De Marchi15 Settembre 2020
Dati turisticiDestinazioni e reputazioneReputation Marketing Appeal is real Si può dire che le recensioni e i contenuti disseminati online dagli utenti sono uno specchio preciso e attendibile della realtà?Damiano De Marchi11 Febbraio 2020
Reputation Marketing Reputazione capovolta, il caso “reverse review” Gestire la reputazione rinnovando il rapporto con gli ospiti è possibile. Il caso Reverse Review della australiana Art Series Hotel Group lo dimostra.Robi Veltroni12 Settembre 2015
Reputation Marketing Risposte alle recensioni: è arrivato il momento di farsi qualche domanda. E' corretto e conveniente dare risposte a tutte le recensioni che interessano la nostra struttura?Robi Veltroni22 Aprile 2014
Reputation Marketing Yes I Can: la qualità premia. Nei primi posti tra gli hotel di Londra domina la catena Red Carnation. Red Carnation è una catena d'hotel Il loro gradimento su Tripadvisor oscilla dal 95% al 97%, l'83% delle recensioni è eccellente, il 98% è positivo.Robi Veltroni13 Novembre 2013