Nell’odierno panorama digitale, le recensioni online e le tracce digitali in genere sono sempre più un elemento portante per le aziende nel settore del turismo,…
Silvia Moggia18 Dicembre 2024
La reputazione e il suo monitoraggio hanno un enorme peso nel turismo. Se e quando sono affidabili le nuove tecnologie e metodologie per farlo?
Damiano De Marchi15 Settembre 2020
Si può dire che le recensioni e i contenuti disseminati online dagli utenti sono uno specchio preciso e attendibile della realtà?
Damiano De Marchi11 Febbraio 2020
Gestire la reputazione rinnovando il rapporto con gli ospiti è possibile. Il caso Reverse Review della australiana Art Series Hotel Group lo dimostra.
Robi Veltroni12 Settembre 2015
E' corretto e conveniente dare risposte a tutte le recensioni che interessano la nostra struttura?
Robi Veltroni22 Aprile 2014
