In passato abbiamo parlato spesso e diffusamente del fenomeno delle recensioni e della reputazione online. Abbiamo scritto decine di articoli per descrivere le dinamiche di…
C’è stato un momento in cui la preoccupazione dell'albergatore di ricevere voti negativi o non del tutto positivi sembrava fosse svanita per sempre dovuta a…
Come cambia la gestione della reputazione a seconda del tipo di struttura e in particolare durante la pandemia. Alcuni spunti per ragionare di recensioni.