Parlare dell’utilizzo dei Chatbots nell’ospitalità crea sempre qualche perplessità. Un viaggio in due puntate tra le innovazioni del momento.
Giulia Eremita4 Giugno 2019
I pensieri di alcune persone incontrate negli anni, lavorando in giro per il mondo, diventano una mini guida per destination manager.
Antonio Pezzano21 Maggio 2019
Gli assistenti vocali stanno veramente trasformando il mondo dell'accoglienza? Gli ospiti li utilizzano volentieri? Il problema della privacy e altre questioni irrisolte pare rallentino una…
Giulia Eremita14 Maggio 2019
Esistono le DMO data driven? Antonio Pezzano ci spiega perché è difficile trovarle.
Antonio Pezzano7 Maggio 2019
In un mondo sempre più connesso e globalizzato, in cui i flussi turistici internazionali registrano trend positivi nella maggior parte delle destinazioni, gli operatori turistici…
Debora Casoli30 Aprile 2019
