Come cambia la gestione della reputazione a seconda del tipo di struttura e in particolare durante la pandemia. Alcuni spunti per ragionare di recensioni.
Con la versione social di Tripadvisor cosa cambierà per i turisti e per tutti gli attori del mondo del travel: destinazioni, alberghiero, extra alberghiero, attrazioni,…
Tripadvisor, Google e le OTA stanno diventando sempre più sensibili alle "destination". Le DMO avranno forza per gestire e investire su questi spazi? E il…
Quali sono le caratteristiche che differenziano i grandi players della distribuzione? Dove stanno le differenze tra Google, Priceline/Booking.com, Expedia e Tripadvisor?