Nei giorni scorsi ho invitato un’ospite soddisfatta del suo soggiorno a scrivere una recensione su TripAdvisor.
Dopo due tre giorni cortesemente mi informa che ha inviato la sua recensione. Oggi mi scrive che c’è qualcosa di strano in quanto aveva inviato due recensioni: quella del ristorante al quale ha assegnato due palle è stata regolarmente pubblicata mentre quella dell’hotel ancora non appare.
Vi informo che questo è il quinto caso che rilevo durante questa stagione e stranamente le recensioni che mancano all’appello sono tutte da 4/5 palle.
Ho sempre invitato gli ospiti a scrivere su tutti i siti di recensione, spesso privilegiando TripAdvisor. Dalla prossima stagione iniziamo a lasciare nelle camere solo i biglietti di Zoover!
Photocredit: http://www.telegraph.co.uk
