Come si incrociano i percorsi dei turisti/viaggiatori con le attività dei gestori delle strutture alberghiere? Lo ha chiesto Phocuswright a 2.700 viaggiatori statunitensi e europei…
Consapevolezza e responsabilità come elementi essenziali di una cultura della privacy. Una serie di post curati da Monica Gobbato ci porteranno ad esaminare gli aspetti…
Raccontare il lavoro per difendere livelli di prezzo dignitosi, passare dallo storytelling allo storyworking per far percepire agli ospiti il vero valore dell'ospitalità.