Non categorizzatoReputation Marketing Recensioni, usarle come un libro di testo. Gli appunti degli ospiti rappresentano sempre più suggerimenti e indicazioni per l'operatore che intende migliorare il suo servizio.Robi Veltroni3 Novembre 2012
Reputation Marketing I love Lorenzo Brufani and TripAdvisor! Prendo spunto da una intervista di Lorenzo Brufani, portavoce in Italia per Tripadvisor, per chiarire la mia posizione in merito alle recensioni.Robi Veltroni27 Ottobre 2012
Reputation Marketing Guest rating e stelle cadenti. Una piccola indagine. Il guest rating sta soppiantando la classificazione "legale". Le stelle creano aspettative che spesso vanno deluse creando recensioni negative.Fabrizio Todisco25 Settembre 2012
Reputation Marketing TripAdvisor? Quando ascolta funziona un po’ meglio. Su Tripadvisor strutture meritevoli scompaiono dal ranking. Il caso dell'Hotel Belmare all'Isola d'Elba, esempio di gestione virtuosa che è scomparso!Robi Veltroni8 Settembre 2012
Influencer Marketing PisaBlog12: il riassunto in un video PisaBlog12 è l'ultimo blog tour che abbiamo coordinato collaborando, in particolare, con Mind Lab Hotel. Buoni i risultati presentati a FederalberghiRobi Veltroni21 Agosto 2012
Reputation Marketing Del giorno in cui Davide sconfisse Golia. Tripadvisor e dintorni. La curiosa storia del "Colpa di Alfredo" il ristorante che vuole arrivare ultimo su Tripadvisor, lancia un contest ed è subito un gran successo.Robi Veltroni13 Agosto 2012