Reputation Marketing TripAdvisor ovvero un tesoretto di CRM Quelli di Tripadvisor saranno anche cattivelli e qualche volta approssimativi, ma di marketing hanno da insegnarne un bel po'.Robi Veltroni26 Novembre 2013
IntervisteReputation Marketing La visibilità degli alberghi va all’asta: 6 domande a Gianluca Laterza su TripConnect TripConnect è un servizio, lanciato da poco da Tripadvisor, che consente agli albergatori di competere con le OTA. Ne parliamo con Gianluca Laterza.Robi Veltroni19 Novembre 2013
Reputation Marketing Yes I Can: la qualità premia. Nei primi posti tra gli hotel di Londra domina la catena Red Carnation. Red Carnation è una catena d'hotel Il loro gradimento su Tripadvisor oscilla dal 95% al 97%, l'83% delle recensioni è eccellente, il 98% è positivo.Robi Veltroni13 Novembre 2013
DistribuzioneReputation Marketing Tripconnect: come stanno su Tripadvisor 100 hotel europei. Cosa succede se voglio prenotare una camera doppia dal 20 al 22 novembre prossimo facendomi aiutare da Tripadvisor?Robi Veltroni11 Novembre 2013
Reputation Marketing Tripbarometer di Tripadvisor: segnali da non sottovalutare Quali dati sono emersi dall'ultima edizione del Tripbarometer? Tra i molti numeri prodotti quelli più incoraggianti sono relativi al fatto che i turisti italiani lasceranno…Robi Veltroni19 Ottobre 2013
Reputation Marketing Bannati i venditori di recensioni false Continueranno a esistere ma inizia a farsi dura la vita dei venditori seriali di recensioni false. Un fenomeno grave per il turismo.Robi Veltroni8 Settembre 2013