Non categorizzato I forum di TripAdvisor sono sempre più importanti per ascoltare gli ospiti, e anche per disintermediare. Su Tripadvisor non ci sono solo le recensioni. Esiste un altro mondo all'interno del sito: i forum di viaggi, utili anche per disintermediare.Robi Veltroni4 Gennaio 2013
Reputation Marketing Hotellogy diventa un e-book, perché sulla reputazione non ci si scherza! Abbiamo rimesso insieme tutta la saga estiva di Hotellogy e qualche recensione particolare trovata in rete. Così, giusto per iniziare con voi il 2013Robi Veltroni30 Dicembre 2012
CouponingDistribuzione Social Commerce e reputazione nel turismo, un altro caso di studio Qual è l'effetto di una campagna di social commerce sulla reputazione di una struttura? Nel caso preso in esame si evidenziano alcune criticità.Robi Veltroni25 Dicembre 2012
Reputation Marketing Hotelme.com e le recensioni garantite. Come sta cambiando il mondo degli UGC nel turismo. Sarà possibile innovare il mondo delle recensioni. Il caso Hotel.me e le recensioni garantite, una soluzione percorribile o solo utopia?Robi Veltroni15 Dicembre 2012
Reputation Marketing Recensioni? L’influenza dipende dall’età! L'approccio alle recensioni e la loro influenza varia a seconda dell'età dei lettori, in questo post cerchiamo di capire come.Robi Veltroni10 Dicembre 2012
Interviste Intervista a RJ Friedlander CEO di ReviewPro Nell'intervista a RJ Friedlander, CEO di ReviewPro, tutti i segreti della reputazione, non solo online. Chi inventerà l'algoritmo del sorriso?Robi Veltroni8 Dicembre 2012