Per anni, nonostante tutto, abbiamo ragionato sul turismo come se il prodotto fosse la destinazione. Una città d’arte, un borgo, un lago, una costa, una…
Silvia Moggia3 Giugno 2026
Il futuro della loyalty non è più uguale per tutti Per anni i programmi fedeltà nell’hospitality hanno funzionato con una logica molto semplice, quasi rassicurante:…
Silvia Moggia28 Maggio 2026
Come hotel indipendenti, boutique e piccoli gruppi possono iniziare a usare Claude. E perché il 2026 è l'anno in cui non si può più rimandare.…
Mirko Lalli24 Maggio 2026
Meta supera Google nella pubblicità digitale: cosa significa per hotel, OTA e turismo Per anni abbiamo considerato Google il fulcro del marketing turistico online. Se…
Silvia Moggia24 Maggio 2026
Di ritorno da due intense giornate a Losanna, dopo aver partecipato all’evento EHL HumanX Summit 2026, porto con me tante idee, riflessioni e ispirazioni. Alcuni…
Mauro Santinato22 Maggio 2026
Lo sapevo che prima o poi sarebbe arrivato. Ne avevo scritto un po' di tempo fa e davvero non capivo come mai Airbnb non avesse…
Mirko Lalli21 Maggio 2026
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Silvia Moggia3 Giugno 2026
È ormai divenuta sempre più diffusa la consapevolezza che, per realizzare un festival che sia in grado di generare valore sul territorio, sia necessario in…
Stefano Monti21 Maggio 2026
Ad aprile 2025, la European Travel Commission ha pubblicato uno studio approfondito sull'adozione dell'AI tra gli NTO europei. I ricercatori di Kairos Future hanno intervistato…
Mirko Lalli17 Maggio 2026
Il pattern retorico che smaschera l'AI in ogni testo di marketing turistico Apri LinkedIn adesso. Scorri tre post recenti di DMO italiane o di gruppi…
Mirko Lalli14 Maggio 2026
Come configurare Claude per una destinazione: Projects, Skills, Connector, agenti autonomi e chatbot. 🇬🇧 english version Il gap non è tecnologico. È organizzativo. Negli ultimi…
Mirko Lalli10 Maggio 2026
Turismo Sostenibile
Hospitality
Loyalty hotel: perché il futuro è personalizzato e non più universale
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La guida definitiva per gestire il tuo hotel con Claude e 24 agenti AI
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